1. Verkoper
De website Calora wordt uitgebaat door Naïl Azam, Rue Edgar Tinel 8, 1070 Anderlecht, België, e-mail: aybna06@gmail.com.
2. Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die op deze website wordt geplaatst door een consument die in België, Frankrijk of Nederland woont.
3. Product
De essentiële kenmerken van het product staan op de productpagina. De sfeerfoto's zijn illustratieve ensceneringen. Het product is bestemd voor huishoudelijk gebruik, met inachtneming van de voorzorgsmaatregelen op de productpagina.
4. Prijzen
De prijzen zijn in euro, inclusief btw. De geldende prijs is die welke op het moment van de bestelling wordt weergegeven. De levering naar België, Frankrijk en Nederland is gratis.
5. Bestelling en betaling
De bestelling is bevestigd na betaling op de beveiligde betaalpagina. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. De beschikbare betaalmiddelen worden bij het afrekenen getoond.
6. Levering
De leveringsvoorwaarden en -termijnen staan op onze pagina Levering.
7. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst om de overeenkomst te herroepen. De voorwaarden staan op onze pagina Retourneren en terugbetalen.
8. Garanties
Het product geniet de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering.
9. Aansprakelijkheid
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit een gebruik dat niet overeenstemt met de voorzorgsmaatregelen van het product.
10. Persoonsgegevens
De verwerking van je gegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht, onverminderd de dwingende bepalingen die de consument in zijn land van verblijf beter beschermen. Neem bij problemen eerst per e-mail contact met ons op. Je kunt je ook wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).